Menu

Logo medium

NORAUTO

Pionnier du concept de centre auto, Norauto associe un magasin en libre service avec un atelier de montage et de réparation qui répond aux attentes des automobilistes en matière d’équipement, d’entretien, de confort et de sécurité, quelque soit la marque du véhicule.

Parallèlement, Norauto continue d’innover régulièrement pour créer des gammes de produits à marque Norauto. Face au développement de véhicules sur-équipés et de produits de haute technologie, l’enseigne investit sur la formation permanente de ses collaborateurs et l’équipement de pointe.

Aujourd’hui, Norauto est le leader européen de la maintenance automobile.

Le point commun de ses 10 000 collaborateurs répartis à travers le monde  : des valeurs humaines « Partage, Esprit d'entreprise, Performance, Respect, Authenticité.»

Offres d'emploi

Assistant(e) responsable de marché prestations atelier H/F
NORAUTO
Sainghin-en-mélantois
Alternance

BAC +2 / Catégorie B

Mission

Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésitez plus ! Nous vous proposons une expérience enrichissante dans le cadre d'un contrat en apprentissage au sein de la direction de l’Offre.

Rattaché(e) au Responsable de Marché Prestations Atelier, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Enrichir la base de données produits sur SAP

- Tenir à jour la photothèque produit - Gérer...

Alternance - Gestionnaire approvisionnements H/F
NORAUTO
Saighin-en-mélantois
Alternance

BAC +3 / Catégorie A

Mission :

Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n’hésitez plus ! Nous vous proposons une expérience enrichissante dans le cadre d’une alternance au sein du service logistique. Rattaché(e) au Responsable Approvisionnement & Import, et en collaboration avec les responsables de marché, vous participerez activement à la politique d’approvisionnement et de stockage de Norauto, au travers des missions...

Conseiller(e) Téléphonique H/F
NORAUTO
VILLENEUVE D'ASCQ
CDD

BAC +2 / Catégorie B

Norauto recrute pour renforcer ses équipes du Centre de Contacts Clients, basé à Villeneuve d'Ascq.

Vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les appels entrants pour Norauto.fr et Norauto Informations réseau,
  • Gérer les emails entrants et sortants (Eptica, Gmail),
  • Fidéliser nos clients via divers programmes de fidélité.

Dans le cas où votre candidature est retenue, un test téléphonique et de rédaction...

Gestionnaire de Contenu Web H/F
NORAUTO
SAINGHIN EN MELANTOIS
CDI

BAC +3 / Catégorie A

Au sein de la Direction de l’Offre organisée en familles de produits, et sous la responsabilité du Responsable de Marché leader de pôle, vous permettez aux internautes de trouver le bon produit au bon endroit avec le bon contenu.


Pour réaliser cette mission, vous devez :

  • Garantir l’enrichissement du catalogue : recueillir les informations sur les différents produits auprès des Gestionnaires Produits ou des fournisseurs ;
  • Produire les...
Chargé(e) de Relations Clients H/F
NORAUTO
SAINGHIN EN MELANTOIS
CDI

BAC +2 / Catégorie B

Au sein de l'équipe Relations Clients, vos missions sont les suivantes :

 - enregistrer et traiter les réclamations clients qui vous sont confiées, en relation directe avec les centres NORAUTO et les équipes produits

 - assister et conseiller les Directeurs de centre et les Chefs d'Atelier dans la gestion de leurs litiges, en négociant avec le client une solution adaptée à sa situation

 - garantir le respect des...

Gestionnaire Produit H/F
NORAUTO
SAINGHIN EN MELANTOIS
CDI

BAC +5 et plus / Catégorie A

Au sein de la Direction de l'Offre, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de Marché afin de développer la famille de produits dont vous avez la charge.

Dans ce cadre, vous gérez l'administration de l'offre produits et des achats de votre portefeuille, tout en veillant au respect des engagements pris avec les fournisseurs.

Pour mener à bien cette mission, vos responsabilités sont les suivantes :

  • référencer...
Chargé(e) de Communication BtoB H/F
NORAUTO
SAINGHIN EN MELANTOIS
CDD

BAC +3 / Catégorie A

Au sein de notre Direction Marketing et rattaché(e) au Responsable Communication de Norauto France, vous êtes en charge du plan d'actions Marketing et de la Communication de notre activité BtoB. Vos principales missions sont :

Accompagnement des plans d’actions de la direction BtoB et des commerciaux

  • Réalisation des briefs agence, création de supports publicitaires pour nos clients nationaux et locaux
  • Production de documents d’aide...