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Econocom Osiatis France

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques Nous aidons nos clients à penser et à utiliser efficacement le numérique, en plaçant les utilisateurs finaux comme point de départ de toute transformation numérique.

Offres d'emploi

Technicien Helpdesk
Econocom Osiatis France
GRENOBLE
CDI

BAC / BAC +1 / Catégorie B

Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :

-       Assurer l'accueil téléphonique personnalisé, enregistrer l’appel et le qualifier,

-       Etablir un diagnostic et résoudre les incidents de sa responsabilité ou proposer une solution de contournement,

-       Le conseil et le support aux utilisateurs avec prise en main...