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Détails du poste

Chargé d'Etudes Statistiques H.F
Entreprise: The Adecco Group
Type de contrat: Alternance
Niveau d'étude: BAC +2 / Catégorie B
Années d'expérience: Etudiant
Durée de la mission: 12 mois
Localisation: Régionale
Commune: 69100 Villeurbanne
Régions :
  • Auvergne-Rhône-Alpes
  • 69 - Rhône
Familles de métiers de l'offre :
  • Ressources humaines
  • Chargé des ressources humaines

Détails du poste

Découvrez l'univers de l'entité siège du leader mondial des Ressources Humaines et apportez votre expertise auprès des seize marques du groupe Adecco. 
Rejoignez nos 600 collaborateurs, animés par le sens du service, en mettant toute votre passion et votre dynamisme pour contribuer à la performance de l'ensemble de nos filiales. 
Au sein du groupe Adecco, l'humain et le bien-être de nos collaborateurs sont au coeur de nos engagements. Récemment implanté dans nos nouveaux locaux, nous offrons à nos équipes un cadre de travail moderne et convivial. 
 

Vous intégrez la Direction des Ressources Humaines de The Adecco Group et plus précisemment la Direction de l'Expérience Client Candidat et Intérimaires. Le rôle de cette direction consiste à :

  • Comprendre les attentes et comportement de nos clients, candidats et intérimaires à travers tous les points de contacts afin de fluidifier leur parcours.
  • Proposer et construire des solutions d'expériences différenciantes.
  • Garantir la bonne divulgation de la Voix du Client / Candidat / Intérimaire dans l'entreprise, et de son analyse
  • Animer le réseau autour du NPS (Net Promoteur Score)

La Direction de l'Expérience Client Candidate et Intérimaires recherche son chargé d'études statistiques H.F en alternance.

Votre mission ?

* Créer et mettre en place des dispositifs d'enquêtes : écriture de questionnaires, envoi d'enquêtes, suivi des retours et analyse.
• Gérer des extractions d'envoi et souhait de désabonnement.
• Gérer des Feed back Candidats, Clients, Intérimaires + Analyse des verbatim.
• Aider à la mise en place de plans d'actions et du suivi
• Analyser et restituer régulièrement les résultats d'enquêtes.

Votre profil ?

Avant un diplôme, nous recrutons avant tout une personnalité ! Cette alternance est faite pour vous si vous êtes réactif et force de proposition. Vous avez un esprit d'analyse et de créativité. La discrétion, la rigueur, le sens de l'organisation et du service sont vos atouts. Vous êtes dynamique et aimez prendre des initiatives.

 

A propos de l'entreprise

The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales.

En France, The Adecco Group est un acteur engagé pour développer l’emploi durable et la mise à l’emploi des personnes fragilisées à travers en particulier :

  • Le placement en travail temporaire mais également en CDD et CDI
  • Le développement du CDI intérimaire  et de l’alternance
  • Le conseil, la formation et l’externalisation
  • L’intérim d’insertion avec le Réseau Adecco Insertion ; plus grand réseau de France

Nous sommes persuadés que l’Humain est au cœur de l’entreprise et de la société

Et nous partageons une conviction forte : il n’y a pas de performance durable sans bien-être au travail et sans diversité au sein de nos équipes.

Nous voulons que chacun de nos collaborateurs, qu’il soit ou non en situation de handicap, puisse évoluer, s’épanouir, exprimer son potentiel et apporter sa contribution à la performance de l’entreprise.

C’est pourquoi nous accueillons dans nos équipes des collaborateurs, stagiaires, ou alternants en situation de handicap que nous accompagnons dans leur parcours afin que le handicap ne soit pas un frein à l’emploi et à la performance.

Ainsi, rejoindre The Adecco Group, c’est mettre l’Humain au cœur de son quotidien. Intégrer des équipes expertes et passionnées qui font de l’emploi leur priorité. Recruteur, commercial, chasseur de têtes, collaborateur siège ou cadre siège… tant de profils nécessaires à la transformation du monde de l’emploi que nous intégrons chaque jour dans nos équipes.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?

Que votre ambition soit de mettre des gens à l’emploi ou d’expérimenter des innovations pour faire bouger le marché, votre place est chez nous.

Accompagnez notre groupe au travers de ces transitions… et participez avec nous à la transformation du monde de l’emploi.