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Détails du poste

GESTIONNAIRE BACK OFFICE
Entreprise: La Banque Postale Financement
Type de contrat: CDI
Niveau d'étude: BAC / BAC +1 / Catégorie B
Années d'expérience: 1 à 2 ans
Durée de la mission: CDI
Localisation: Régionale
Commune: 93200 SAINT DENIS
Régions :
  • Île-de-France
  • 93 - Seine-Saint-Denis
Familles de métiers de l'offre :
  • Gestion / Comptabilité / Finance
  • Assistant de gestion
  • Banque / Assurance
  • Gestionnaire

Détails du poste

POSTE ET MISSIONS :

Au sein du pôle Pilotage de la Direction des Opérations, hiérarchiquement rattaché au superviseur Back Office, vous assurez le traitement et le suivi logistique de l'ensemble des courriers liés à l'activité du Centre de Relation Client (CRC). Vous participez, en fonction de l'activité, à l'octroi de certaines typologies de dossiers.

A ce titre vous :
- Enregistrez la réception des offres de crédit et effectuez le contrôle des pièces selon la cohérence demandée ;
- Enregistrez et qualifiez les demandes particulières du client : courriers, contrats, mandats postaux ; et classez ces documents selon les procédures en vigueur ;
- Collectez les courriers et traiter leur envoi et leur affranchissement pour l'ensemble des Unités Opérationnelles (UO) ;
- Réalisez l'archivage de l'ensemble des dossiers, après avoir vérifié leur conformité ;
- Traitez les demandes de recherche de pièces archivées ;
- Traitez et étudiez les dossiers de prêt personnel dans le cadre de la délégation (octroi simplifié) ;
- Alertez votre hiérarchie sur toutes les anomalies ou dysfonctionnements constatés.

PROFIL :

Vous aimez respecter les procédures et les process mais vous êtes adaptable et polyvalent ; doté(e) d'un véritable esprit d'équipe, vous savez aussi travailler en autonomie.


 

 

A propos de l'entreprise

Rejoindre La Banque Postale Financement, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation !

Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients ; ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs !

Vous avez le goût du challenge et l’envie de participer à une aventure humaine ?

N’attendez plus, rejoignez-nous !